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Livraison à domicile dans la pièce choisie

Utilise notre service supplémentaire et fais livrer ton colis surdimensionné directement à ton appartement. Les employés de GEIS emporteront désormais tes marchandises exactement là où tu en as besoin, même sans ton aide.

Comment ça va se passer ?

  • Avant la livraison, le transporteur t'enverra un SMS avec des informations sur l'heure et la date d'arrivée du coursier.
  • Lorsque le coursier est en route, il te contactera par téléphone.
  • A la réception de la marchandise, vérifie si l'emballage est en ordre et intact. Si par hasard, tu remarques de légers dommages à l'emballage, nous te recommandons de prendre l'envoi, mais d'écrire une note à propos de ces dommages avec le chauffeur. Si les dommages sont importants, n'accepte pas l'envoi et renvoie-le au transporteur.
  • Si tu le souhaites, l'équipage du transporteur emportera et éliminera le matériel d'emballage du nouveau produit.

Qu'est-ce qu'on a besoin de toi ?

  • Mesure soigneusement l'endroit où tu souhaites placer ta nouvelle marchandise, et assure-toi qu'elle s'y adaptera et qu'il y a un espace de manutention suffisamment grand à proximité.
  • Vérifie le chemin d'accès à l'avance pour voir s'il y a un obstacle dessus. Assure-toi que la largeur de la porte ou de l'escalier permet aux coursiers d'acheminer tes marchandises à l'endroit souhaité.
  • Enlève de la voie d'accès tout ce qui pourrait gêner la manutention de la marchandise par le transporteur. Les pots de fleurs, miroirs, cintres et articles similaires pourraient être endommagés lors de la manipulation d'un envoi surdimensionné.
  • Nous te conseillons de recouvrir les parquets d'un tapis ou d'un carton pour éviter qu'ils ne se rayent. Les coursiers portent des chaussures de travail et n'enlèveront pas leurs chaussures lorsqu'ils transportent une lourde charge.

Comment faire ?

  • 1

    Choisir un service

    Lors de tes achats, dans la 2ème étape du panier, coches le transporteur qui propose le service Livraison avec Livraison à l'étage.

  • 2

    Activer le service

    Le service sera actif immédiatement après le paiement. Le prix résultant dans le panier est automatiquement augmenté de la valeur de la prestation supplémentaire.

  • 3

    Réaliser le service

    Le transporteur transportera ton colis surdimensionné directement à ton appartement et le déposera à l'endroit que tu lui indiqueras.